纵观整个电动蝶阀行业,真正能将口碑宣传做得到位的寥寥无几,大多电动蝶阀厂家对口碑宣传存在着认识误区,有一部分电动蝶阀厂家则以为口碑就是“酒香不怕巷子深”,品质做好了消费者自然会帮品牌主动推荐;还有一部分电动蝶阀厂家就以为做口碑就是做广告、做吆喝,电动蝶阀厂家把自己的产品说的天花乱坠,多讲几次售后服务,多说几次品质监控,多打几次广告就是自己的产品好,服务棒、质量优了。
这类电动蝶阀厂家都是极端和片面的,其实,作为一种宣传形式,口碑营销还包含一些市场宣传的技巧与战术。要做好口碑宣传,必须以战略的思维和谨慎的态度以及一定的技巧来操作方能起到事半功倍的效果。
电动蝶阀厂家要走出口碑宣传的误区,把口碑转化成为强大的市场竞争力。只有这样,才能在日趋激烈的市场竞争中占据一席之地。
总之,正面的口碑传播在影响消费者购买决策的同时,也提高了消费者对电动蝶阀产品及其服务的预期,为了使顾客持续满意,电动蝶阀厂家还需通过不断创新来提升产品和服务质量,以满足顾客不断提高的消费预期。